Supprimer ses données
Rose n’a pas de compte : toutes les données d’une famille sont rattachées à son code de famille. Supprimer la famille efface tout, pour tous les téléphones qui la partagent.
Depuis l’app
- Ouvre Rose et touche Réglages.
- Choisis Données et à propos.
- Touche Supprimer la famille et confirme.
La suppression est définitive et démarre aussitôt. Pour seulement retirer Rose d’un téléphone sans rien effacer, utilise plutôt Quitter cette famille sur ce téléphone dans les mêmes réglages.
Par courriel
Si tu n’as plus accès à l’app, écris à bonjour@heyrosebaby.com en indiquant ton code de famille (Réglages, Famille et partage). La demande est traitée sous 30 jours et une confirmation t’est envoyée.
Ce qui est effacé
- Le profil de bébé et toutes les entrées du journal : boires, dodos, couches, pesées, mesures, soins, notes.
- Les rendez-vous, questions, listes d’achats, garde-robe et contractions.
- La liste de cadeaux partagée et les réservations des invités.
- Les jetons de notification des téléphones de la famille.
Rien n’est conservé après la suppression. Les réglages propres à un téléphone (thème, par exemple) restent sur ce téléphone jusqu’à ce que l’app en soit retirée.